「中国電力を解約するにはどうすればいい?」
「解約するときの連絡先を知りたい」
「解約金は発生するの?」
中国電力の解約を考えている方の中には、上記のような疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。中国電力から他社へ切り替える場合は連絡不要ですが、引っ越しで解約する場合は、手続きが必要です。
この記事では、中国電力の解約方法について解説します。ほかにも、問い合わせ先や違約金についても触れていきます。この記事を読むことで、中国電力の解約時にスムーズに手続きを進められます。ぜひ参考にしてみてください。
中国電力を解約する方法
中国電力の解約方法は、以下のように「他社へ切り替える場合」と「引っ越しで解約する場合」で異なります。
他社へ切り替える場合 | 中国電力での解約手続きは不要 |
引っ越しで解約する場合 | WEBサイトより申し込み もしくは 電話(電話番号は地域毎に異なる) |
ここからは、それぞれの方法について解説します。
CDエナジーなら、生活スタイルに合わせて電気料金プランを選べる!
CDエナジーでは、関東エリアのご家庭向けに豊富な電気料金プランをご提供しています。CDエナジーに切り替えて最適なプランを選択すると、月々の電気料金がお得に!さらに、電気料金の支払いに使えるポイントが貯まるほか、ガスとセットで契約すると割引が適用されます。「どのプランを選べばいいの?」とお悩みの方は、以下の図をご覧ください!

※おトク額は、各世帯別のモデル使用量(契約容量40A)をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。
※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。
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1. 他社へ切り替える場合
中国電力から他社の電力会社に切り替える場合は、連絡は要りません。切り替え先の電力会社があなたに代わって必要な手続きをおこなってくれます。
中国電力には、毎月の電気料金で貯められるポイントサービスがあります。しかし、中国電力から他社に切り替えると、貯めたポイントは利用できません。他社への切り替えを検討している方は、先にポイントを利用することをおすすめします。
2. 引っ越しで解約する場合
引っ越しで中国電力を解約する場合は、以下のように問い合わせが必要です。
「ぐっとずっと。クラブ」会員の場合 | 「各種お手続き」から申し込み |
「ぐっとずっと。クラブ」会員ではない場合 | 「お引越し受付サービス」から申し込み |
「ぐっとずっと。クラブ」の会員である場合は、「ぐっとずっと。クラブ」にログイン後、「各種お手続き」から申し込みをおこないます。会員ページに現在のポイントが表示されている場合は、解約する前に利用するとお得です。
「ぐっとずっと。クラブ」の会員ではない場合は、「お引越し受付サービス」から申し込みができます。
解約希望日まで日が短いなどお急ぎの場合は、中国電力のカスタマーセンターへ電話がおすすめです。
中国電力の問い合わせ先
中国電力の問い合わせ先は、お住まいのエリアによって異なります。詳細については、公式ホームページをご確認ください。
受付時間 |
9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く) |
引っ越し先でも中国電力を継続する場合
引っ越し先でも中国電力を継続したい場合は、以下のように申し込みが必要です。
「ぐっとずっと。クラブ」会員の場合 | 「各種お手続き」から申し込み |
「ぐっとずっと。クラブ」会員ではない場合 | 「お引越し受付サービス」から申し込み |
「ぐっとずっと。クラブ」の会員である場合は、「ぐっとずっと。クラブ」にログイン後、「各種お手続き」から申し込みをおこないます。
「ぐっとずっと。クラブ」の会員ではない場合は、「お引越し受付サービス」から申し込みができます。会員以外の「電気を止める・使う」という項目から、「電気を止めると電気を使うと同時に申し込む」というメニューを選びましょう。
中国電力に解約金はある?
中国電力を解約しても、解約金は発生しません。
契約期間は初年度の契約日から年度末、その後は1年単位で契約期間が更新されます。万が一、契約期間途中で解約しても解約金は発生しません。他社の電力会社に切り替えたい場合でも、安心して切り替えられます。
切り替え先の電力会社を選ぶ際のポイント

切り替え先の電力会社を選ぶ際のポイントは、以下の5つです。
これらのポイントを意識することで、自分に合う電力会社を見つけられるでしょう。ここからは、それぞれのポイントについて解説します。
1. 供給エリア内の電力会社か
電力会社を切り替える際は、利用するエリアが供給エリア内にあるかどうかを必ず確認しましょう。全国展開している電力会社もありますが、供給エリアを限定している会社も少なくありません。
初めに供給エリアを確認しないと、万が一エリア外だった場合に無駄な比較検討の時間を費やすことになりかねないです。
賃貸物件に住んでいる場合は、管理会社が指定する電力会社以外とは契約できないことがあります。建物全体で電力会社を契約していると個別で自由に契約できないため、必ずチェックしておきましょう。
2. 電力会社の経営は安定しているか
安定した供給が受けられるかどうかも、切り替え先の電力会社を選ぶ際のポイントのひとつです。そのためには、電力会社の販売実績やグループ会社を調べてみるといいでしょう。
CDエナジーは、中部電力ミライズと大阪ガスがタッグを組んで設立した会社です。それぞれの電気・ガス事業のノウハウを活かし、お客さまに安心してお使いいただけるよう電気・ガスを安定的に提供しています。
電力自由化によってさまざまな新興企業が電力事業に参入しています。人によっては倒産や供給ストップのリスクを心配する方もいるでしょう。しかし、電力ネットワーク全体で電気の安定供給が保たれる仕組みから、突然供給が止まることはありませんので、ご安心ください。
それでも心配な場合は、公式サイトから情報収集して比較検討してみるといいでしょう。
3. ライフスタイルに合うプランがあるか
電力会社を選ぶ際の重要なポイントとして、ライフスタイルに合うプランがあるかという点も挙げられます。プランの選び方によって、電気の使用量が同じでも料金が変動することがあります。
たとえば、通勤や通学で日中家を空けるような家庭では、夜間割引があるプランがよいでしょう。ほかにも、オール電化住宅ならオール電化向けのプランがおすすめです。
4. お得な割引やポイントサービスがあるか
プラン選びに迷った際は、お得な割引やポイントサービスがあるかどうかを調べてみましょう。会社によって独自の割引やポイントサービスがあり、活用することで光熱費の節約になることがあります。
ほかにも、貯まったポイントを支払いに充てられるサービスも少なくありません。普段から貯めているポイントなら、ポイ活にもなるでしょう。
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5. 電気とガスをまとめて契約できるか
引っ越しに伴って中国電力を解約する方には、電気とガスをまとめて契約できるプランがある電力会社がおすすめです。ガス会社を探す手間や契約手続きが省ける上に、セット割があれば光熱費も抑えることも可能です。
CDエナジーでは、電気・ガスを一緒に申し込むとセット割が適用され、お得に使うことができます。これからガス会社を切り替える方は、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか?
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ひとりひとりのライフスタイルに合わせた豊富なプランをご用意しているほか、電気料金の支払いに使えるポイントも貯まります。

※おトク額は、4人家族のモデル使用量(電気40A 500kWh/月、ガス45㎥/月)をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」、東京ガス「一般料金」の適用単価とCDエナジー「ファミリーでんき」「ベーシックガス」の料金を算定し、比較しています。
※消費税相当額を含み、燃料費・原料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際の電気・ガス料金には毎月燃料費・原料費調整額が加味され、使用状況によりおトク額は変動します。
※CDエナジーの電気・ガス料金は、燃料費・原料費調整単価に上限がありません。一方、東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」、東京ガス「一般料金」には燃料費・原料費調整単価に上限があるため、燃料・原料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費・原燃料費調整額により、CDエナジーの電気・ガス料金が割高になる場合があります。
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電力会社を切り替えるならCDエナジーがおすすめ!
中国電力から他社の電力会社に切り替える際は、解約の連絡は不要です。そのまま切り替え先の電力会社に申し込みましょう。引っ越しで解約が必要な場合は、解約の申し込みが必要です。
電力会社を切り替える際は、必ず最初に供給エリアを確認しておきましょう。そのうえで、ライフスタイルに合うプランを選ぶことが大切です。電気の使用量が同じでも、プランによって料金が異なるケースがあります。
これから中国電力を解約する方は、ぜひこの記事でご紹介したポイントを参考にしてみてください。CDエナジーは、さまざまな電気料金プランやお得なサービスを用意しています。次の電力会社の候補として検討してみてはいかがでしょうか?
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※おトク額は、各世帯別のモデル使用量(契約容量40A)をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。
※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。
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