「関西電力を解約したいけどどうすればいい？」
「関西電力からほかの電力会社に切り替えるにはどうするの？」
「関西電力の解約時に解約金が生じるのか知りたい」
現在、関西電力をご契約の方の中で、このようなお悩みを持つ方もいるのではないでしょうか。
この記事では、関西電力の解約方法について詳しく解説します。ほかにも、関西電力の解約時の解約金の有無や強制解約させられた際の対処法、電力会社の切り替え時のポイントについても触れています。解約前には、他に自分に合った電気料金プランを提供していないか、切り替え後の電力会社はどうするかなどを確認しておきましょう。
記事を読むことで、関西電力の解約方法を把握しつつ、より失敗のリスクを減らして電力会社を切り替える参考になるため、ぜひ最後までご覧ください。
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- 関西電力の解約方法
- 1. 他の電力会社への切り替えで関西電力を解約する
- 2. 引っ越しに伴って関西電力を解約する
- 関西電力の解約手段と連絡先（問い合わせ先）
- 関西エリア内で引っ越す場合の手続き
- 関西電力の解約手続きはいつまでに済ませるのがよい？
- 関西電力を強制解約させられた場合の対処法
- 関西電力の解約時に解約金は生じる？
- 関西電力の解約前に知っておきたい2つのこと
- 1. 関西電力で他に自分に合ったプランがないか確認しておく
- 2. 解約後に契約する電力会社は自分で選ぶ必要がある
- 切り替え先の電力会社を探す際に確認すべき5つのこと
- 1. 電力会社の供給エリアに自宅が含まれているか
- 2. 自分のライフスタイルに合ったプランがあるか
- 3. 電気とガスのセット割引はあるか
- 4. 割引や特典などがあるか
- 5. 電力会社の経営は安定しているか
- 電力会社の切り替えならCDエナジーがおすすめ！
関西電力の解約方法
関西電力の解約は、引っ越しを伴うかどうかで手続きが異なります。
| 他の電力会社への切り替えに伴う解約 | 関西電力への解約手続きは不要 |
| 引っ越しに伴う解約 | 個人のお客様用のぺージから手続き |
ここからは、それぞれのパターンについて詳しく解説します。
1. 他の電力会社への切り替えで関西電力を解約する
他の電力会社への切り替えに伴って関西電力を解約する場合、原則として連絡手続きは不要です。新たな申し込みに伴って、切り替え先の電力会社が関西電力の解約手続きをおこないます。
以下の情報を集めて、切り替える電力会社の申し込み手続きに進みましょう。
- 現在の電力会社名
- 現在の電力会社のお客様番号
- 供給地点特定番号
- 切り替え希望日
もし、スマートメーターが設置されていないご家庭の場合、スマートメーターへの交換が必要です。切り替え申し込み後に、お住まいの地域の送配電事業者（関西エリアの場合、関西電力送配電）または工事会社から取り替え工事の調整連絡があります。
2. 引っ越しに伴って関西電力を解約する
引っ越しに伴って関西電力を解約する場合、個人のお客様用のページから手続きのページに進みましょう。質問に回答する形で関西電力の解約手続きを進められます。
引っ越し時の解約の手続きを忘れてしまうと、退去日以降も電気料金が発生します。引っ越しに伴って関西電力を解約する場合は、忘れずに手続きを済ませましょう。電気以外の手続きも含め、スキマ時間を上手く活用してスムーズに進めることが大切です。
CDエナジーなら、生活スタイルに合わせて電気料金プランを選べる！
CDエナジーでは、関東エリアのご家庭向けに豊富な電気料金プランをご提供しています。CDエナジーに切り替えて最適なプランを選択すると、月々の電気料金がお得に！さらに、電気料金の支払いに使えるポイントが貯まるほか、ガスとセットで契約すると割引が適用されます。「どのプランを選べばいいの？」とお悩みの方は、以下の図をご覧ください！
※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。
※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。
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関西電力の解約手段と連絡先（問い合わせ先）
関西電力を解約する手続き手段には、インターネット・チャット・メール・FAX（耳やことばが不自由なお客さま専用）・電話があります。インターネットやチャットであれば24時間自分の好きなタイミングで問い合わせできますが、電話は受付時間内での対応となるためご注意ください。
以下の表は、関西電力へ電話で問い合わせをする際の連絡先をまとめたものです。
| 問い合わせ用途 | 連絡先 |
|---|---|
| 電気契約の手続き、料金・そのほかの問い合わせ | 0800-777-8810 受付時間：9:00～18:00（土日祝・年末年始除く） |
| オール電化・お得なメニューの問い合わせ （給湯器などの故障を含む） | 0800-0800-500 受付時間：9:00～18:00（土日祝・年末年始除く） |
| 東京電力エリアで関西電力を契約している方 | 0800-777-8094 受付時間：9:00～18:00（土日祝・年末年始除く） |
※0570（ナビダイヤル）等は通話料金が発生しますので、お電話をおかけになる際には公式サイトよりご確認ください。
問い合わせの内容によって連絡先が異なります。電話で問い合わせする場合は、自分の目的に合わせたものを確認して連絡しましょう。
関西エリア内で引っ越す場合の手続き
関西エリア内で引っ越しする場合も解約時と同様、個人のお客様用のページから手続きをおこないます。質問に回答する形でWeb上から手続きできるため、スキマ時間を活用して引っ越し手続きを済ませましょう。
また、引っ越しの際は電気の手続き以外にも郵便局の転居・転送サービスをおこなうことが大切です。転居・転送サービスに申し込むことで、旧居宛の郵送物が新居に転送されます。
【あわせて読みたい】郵便局の転居・転送サービスとは？転居届の提出と注意点などを解説
関西電力の解約手続きはいつまでに済ませるのがよい？
関西電力の使用停止日は翌営業日（土日祝日・年末年始12/29〜1/3除く）から選択できます。関西電力の状況によっては希望する日にちで手続きできない可能性もあるため、解約することが決まったら、早めに手続きするのがよいでしょう。
引っ越しに伴って解約する方であれば、水道や通信などの手続きにも時間や手間がかかるため、解約手続きはスキマ時間を上手く活用して進めてみてください。
関西電力を強制解約させられた場合の対処法
関西電力と契約していて期日までに電気料金を支払わないと、電気の供給が停止される恐れがあります。供給が停止された場合、期日を過ぎた電気料金を支払った後で送電再開の申し込みを済ませると、電気の送電が再開されます。
送電再開の申し込みには、お客さま番号が必要です。「電気料金振込受領証」などに記載されているため、事前に準備して手続きに進みましょう。
送電再開時には、安全確保のためドライヤー・ストーブ・アイロンや電熱機器など、火災の原因につながる家電製品の電源をOFFにしておくことが大切です。
関西電力の解約時に解約金は生じる？
関西電力の電気料金プランを解約する際、解約違約金は生じません。契約期間を満了しない場合でも、解約金の心配はありません。
解約金がない場合、他の自分に合った電力会社や電気料金プランを見つけた際に切り替えやすいのがメリットです。「関西電力を解約する際に解約金は発生するの？」と気になっている方も、解約金を気にすることなく自分に合った電気料金プランを探せるでしょう。
関西電力の解約前に知っておきたい2つのこと
関西電力を解約する前に、以下の2点について把握しておきましょう。
それぞれの内容について詳しく解説します。
1. 関西電力で他に自分に合ったプランがないか確認しておく
まず、関西電力を解約する前に他の電気料金プランを提供していないか確認しておきましょう。解約しなくても自分に合った電気料金プランに変更すれば電気代を節約できる可能性があります。自分に合った電気料金プランが提供されていないことを確認した上で、電力会社の切り替えに進むことが大切です。
関西電力では、従量電灯プラン以外にもさまざまな電気料金プランを提供しています。
以下はその一例です。
- はぴeセット
- はぴeセット ソラレジ
- eおとくプラン
- withU-NEXTでんき
- withポイントでんき
※2024年1月時点
電気の使用量が多いご家庭向けのプランや動画配信サービスと組み合わせた電気料金プランなどが用意されています。それぞれの電気料金プランを確認した上で関西電力を解約するかどうかを判断しましょう。
2. 解約後に契約する電力会社は自分で選ぶ必要がある
関西電力を解約する場合、解約後に契約する電力会社は自分で選ぶ必要があります。引っ越しの場合は、引っ越し先のエリアで利用する電力会社を解約前に見つけておきましょう。
電力会社によっては供給エリアが限られている場合があります。自宅が供給エリアに含まれていない場合、気になっている電気料金プランがあったとしても契約できないため、事前に対象エリアかどうかを確認しておくことが大切です。
切り替え先の電力会社を探す際に確認すべき5つのこと
切り替え先の電力会社を自分で探す場合、以下の5点を確認しましょう。
それぞれの内容について詳しく解説します。
1. 電力会社の供給エリアに自宅が含まれているか
電力会社を選ぶ際、自宅が供給エリアに含まれているか確認しましょう。全国に電力サービスを提供する企業も存在しますが、中には供給エリアが限られている電力会社もあるためです。
たとえば、自宅が電気の供給エリア外にある場合、いくら電気料金プランが自分に合っていても契約できず、比較した時間が無駄になります。電気料金プランを比較した後で「自宅が電気の供給エリア外だった」ということがないように早い段階で公式サイトの供給エリアを確認することをおすすめします。
2. 自分のライフスタイルに合ったプランがあるか
電力会社を切り替える場合、自分のライフスタイルに合った電気料金プランがあるか確認しておくことが大切です。ライフスタイルに合っていないプランを選ぶと、節電しても思ったように電気代を安くできず、むしろ電気代が高くなってしまう場合もあります。
例えば、昼間は自宅を不在にして夜間によく電気を使用する方の場合、夜間割引がある電気料金プランを提供する電力会社を選ぶことで節約につながります。他にも、電力使用量が多いほど割安になるプランは、世帯人数の多いご家庭におすすめです。
自分のライフスタイルに合わせて適切な電気料金プランを見つけましょう。
3. 電気とガスのセット割引はあるか
電力会社の中には「ガス」を提供している企業もあります。電気とガスをセットで契約することで、セット割引が適用され、光熱費の節約につながります。
また、引っ越しで忙しい時に、電気とガスをまとめて契約できれば手続きの手間も省くことができます。CDエナジーは電気とガスのどちらも提供しており、同時申し込みでセット割引が適用されます。関東圏にお引っ越しの方はぜひ検討してみてはいかがでしょうか？
4. 割引や特典などがあるか
電力会社ごとに割引や特典は異なります。電気料金に応じてポイントが貯まるサービスを提供していたり、契約時限定キャンペーンの特典が準備されていたりする場合もありますので電力会社の切り替え前に確認しておきましょう。
たとえば、ポイントが貯まるサービスの場合には、ポイントの還元率を踏まえることで、効率よくポイ活をすることもできます。また、普段から貯めているポイントと電力会社が提供するポイントが相互交換できるか、他社と比べてポイントの還元率は高いかといった点を公式サイトで事前に確認しておくと失敗のリスクを減らせます。
5. 電力会社の経営は安定しているか
「新しい電力会社だと、大手の電力会社よりも停電が起きやすいのではないか？」と心配に思う方もいるのではないでしょうか。現在、電力ネットワーク全体で電気の安定供給が保たれています。契約している電力会社が倒産したり早期撤退したりして電力サービスが停止した場合でも、いきなり電気が使えなくなることはありません。
ただし、契約している電力会社が早期撤退や倒産することで、電力会社選びを一からやり直さなければなりません。そのため、電力会社選びに再度、時間と手間をかけないためにも事前に電力会社の経営実績やサービスの持続性も確認しておくとよいでしょう。
電力会社の切り替えならCDエナジーがおすすめ！
この記事では、関西電力の解約方法について詳しく解説しました。解約する理由によって解約方法が異なるため、自分の状況に応じて解約手続きを進めましょう。
他の電力会社への切り替えに伴って解約する場合、新たに契約する電力会社への申し込みのが必要で、原則として解約の手続きは必要ありません。一方で、引っ越しに伴って解約する場合は、専用の申し込みページから手続きを進める必要があります。
電力会社を切り替える際、電力会社の供給エリアや自身のライフスタイルを軸に電気料金プランを選ぶことが大切です。電気料金の単価以外にも特典や割引の有無なども確認しておきましょう。関東圏にお引っ越しの方は、CDエナジーの電気・ガスがおすすめです。一部のプランを除き同時にお申し込みいただくことで、セット割が適用となるため、お得に電気・ガスをご利用いただけます。
ぜひこの記事でご紹介した内容を参考に、関西電力解約後の電力会社を選んでみてください。
CDエナジーなら、生活スタイルに合わせて電気料金プランを選べる！
CDエナジーでは、関東エリアのご家庭向けに豊富な電気料金プランをご提供しています。CDエナジーに切り替えて最適なプランを選択すると、月々の電気料金がお得に！さらに、電気料金の支払いに使えるポイントが貯まるほか、ガスとセットで契約すると割引が適用されます。「どのプランを選べばいいの？」とお悩みの方は、以下の図をご覧ください！
※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。
※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。
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※この記事の内容は公開日時点の情報です。最新の情報とは異なる可能性がありますのでご注意ください。
