【最新】CDエナジーの評判・口コミ・満足度を調査！おすすめのサービスも紹介

CDエナジーは、電力・ガスの自由化以降に誕生した企業です。ライフスタイルに合わせて選べる電気料金プランや、電気とガスの「セット割」など、家庭向け料金プランが充実しているのが特徴です。

この記事ではCDエナジーの評判について、ご利用者様からいただいた口コミを紹介しながら解説します。また、記事の後半ではCDエナジーのおすすめポイントにも触れていきます。

この記事を読めば、ご利用者様の生の声を通して、CDエナジーに切り替えた際のイメージが湧きやすくなるでしょう。CDエナジーについて疑問や興味を持っている方、評判が気になる方は、ぜひ最後までお読みください。

※本記事の内容・数値はの社内アンケート・ヒアリング結果をもとに編集しています。料金・提供条件・特典は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

【2025年最新】CDエナジーの満足度は8割以上！

コツコツCDが2025年に実施した調査によると、「CDエナジーに満足している」と回答した方は全体の8割を超えていました。この結果から、多くのご利用者様がCDエナジーの品質やサービスに高い満足感を持っていることがわかります。

料金の満足度｜全体の約75％が満足との回答

CDエナジーへの切り替えで料金に満足している方は全体の約75％でした。「電気料金が安くなった」と感じている方が多く、家計の負担が軽くなり料金にご満足いただけていることがわかります。

ポイントの満足度｜全体の約80％が満足との回答

CDエナジーへの切り替えで料金に満足している方は全体の約75％でした。「電気料金が安くなった」と感じている方が多く、家計の負担が軽くなり料金にご満足いただけていることがわかります。

ポイントの満足度｜全体の約80％が満足との回答

CDエナジーのポイント制度では、全体の約80％が満足していると回答しています。「ポイント付与サービスが充実していて嬉しい」「ポイントを電気料金の支払いに使えるので節約になる」などの声が寄せられています。

コールセンターの品質満足度｜利用者の約80％が満足との回答

コールセンターを利用したことのある方は全体の約4割で、利用者の8割近くが「満足している」と回答しています。「回答がわかりやすかった」「対応が丁寧だった」といった声も多く、いざというときにすぐ相談できる安心感が利用者から高く評価されています。

CDエナジーの評判・口コミ

CDエナジーの評判・口コミについて、以下のような項目で紹介していきます。

ここからは、それぞれの口コミについてご紹介します。

電気料金・プランに関する口コミ

CDエナジーの電気料金やプランについては、以下のような口コミがありました。

ここからは、1つずつご紹介します。

※以下の口コミは個人の感想であり、効果や感じ方には個人差があります。料金は使用量・家電構成・住居条件・季節要因等で変動します。

1. 価格が安くセット契約で管理が楽！

※2025年4月時点

2. 価格が安いし、プラン選択がわかりやすかった。

※2025年4月時点

3. 電気代が以前の半分以下になった！

※2025年4月時点

※使用量・住環境・シーズン等の影響を大きく受けるため、同様の結果をお約束するものではありません。

4. 価格の安さとポイント制度が魅力的！

※2025年4月時点

5. ライフスタイルに合ったプランを選べる！

※2025年4月時点

ポイントサービスに関する口コミ

CDエナジーのポイントサービス「カテエネ」については、以下のような声が上がっています。

ここからは、それぞれの口コミについてご紹介します。

※- ポイント進呈条件・交換先・レート等は予告なく変更される場合があります。  
– 料金充当は一部条件・上限あり。詳細は「ポイントのご注意事項」をご確認ください。

1. 普段使っているポイントに変換できて嬉しい！

※2025年4月時点

2. ポイント制度が充実している！

※2025年4月時点

3. ポイントが料金支払いに使えて便利！

※2025年4月時点

4. 家族ポイントがあるのが嬉しい！

※2025年4月時点

5. さまざまなポイントに移行できる。

※2025年4月時点

6. ポイントを料金に充てられる。

※2025年4月時点

7. 料金が大きく安くなった上にポイントが付くのが魅力的！

※2025年4月時点

8. ポイント還元率が高い！

※2025年4月時点

CDエナジーなら、生活スタイルに合わせて電気料金プランを選べる！

CDエナジーでは、関東エリアのご家庭向けに豊富な電気料金プランをご提供しています。CDエナジーに切り替えて最適なプランを選択すると、月々の電気料金がお得に！さらに、電気料金の支払いに使えるポイントが貯まるほか、ガスとセットで契約すると割引が適用されます。「どのプランを選べばいいの？」とお悩みの方は、以下の図をご覧ください！

※お得額の算定条件について

※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。

※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。

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申込手続き・引っ越し手続きに関する口コミ

CDエナジーの手続きについては、以下のような口コミがあります。

ここからは、1つずつご紹介します。

1. 切り替えがスムーズにできた。

※2025年4月時点

2. Web上で簡単に手続きできた。

※2025年4月時点

3. 開通の日程決めの際、融通を利かせてもらえた。

※2024年8月時点

4. 引越しの際の手続きがすぐにできて安心だった。

※2025年4月時点

5. 電話の問い合わせにすぐに繋がった！

※2024年8月時点

6. Web手続きで都合の良い時間に手続きできた。

※2025年4月時点

7. 切り替えの質問に丁寧に答えてくれた。

※2025年4月時点

WEBサービスに関する口コミ

CDエナジーのWEBサービスについては、以下のような声が上がっています。

ここからは、それぞれの口コミをご紹介します。

1. カテエネのページが使いやすい。

※2025年4月時点

2. 料金や使用量を細かく確認できる！

※2025年4月時点

3. カテエネで電気の使用状況が確認できる！

※2025年4月時点

4. ホームページが使いやすい！

※2024年8月時点

最適プランの定期便に関する口コミ

CDエナジーの最適プランの定期便については、以下のような声が上がっています。

ここからは、それぞれの口コミについてご紹介します。

1. ライフスタイルに合ったプランがわかる！

※2025年4月時点

2. プラン変更が簡単にできた。

※2025年4月時点

3. 変更で電気代が安くなった！

※2025年4月時点

受付窓口（電話対応）に関する口コミ

CDエナジーの受付窓口については、以下のような声が上がっていました。

ここからは、それぞれの口コミについてご紹介します。

1. カスタマーサポートが丁寧に対応してくれた！

※2025年4月時点

2. 相談に対する返答が的確！

※2025年4月時点

CDエナジーへの切り替えを検討したきっかけ3選

コツコツCDの調査によると、引っ越しを機にCDエナジーへの切り替えを検討した利用者が多いことがわかりました。そのほか、電気代の値上がりや魅力的なキャンペーンも、切り替えを考えるきっかけとして挙げられています。

ここからは、それぞれの理由について見ていきましょう。

1. 引っ越しが決まった

引っ越しを機にCDエナジーへの切り替え（新規契約）を検討したご利用者様が最も多くみられました。配偶者やパートナーと相談しながらCDエナジーの契約を決めた方もいらっしゃいました。実際にCDエナジーと契約したご利用者様の声をご紹介します。

※2025年4月時点

※2025年4月時点

2. 電気代の値上がり

電気代の値上がりをきっかけにCDエナジーを検討したご利用者様も多くいらっしゃいました。「CDエナジーに切り替えてから電気代が安くなった」という声もたくさんいただいています。

電気代の値上がりをきっかけに、CDエナジーに切り替えたご利用者様の口コミは以下の通りです。

※2025年4月時点

※2025年4月時点

3. 魅力的なキャンペーン

CDエナジーのキャンペーンが切り替えのきっかけになったご利用者様もいらっしゃいました。キャンペーンをおこなっている時期の切り替えで、ポイントがもらえる場合もあるので確認してみましょう。キャンペーンに魅力を感じて契約したご利用者様の声をご紹介します。

※2025年4月時点

※2025年4月時点

CDエナジーがおすすめの理由5選

コツコツCDの調査では、CDエナジーがおすすめの理由の上位に「料金が安いから」「ポイント制度が魅力的だから」「祝割や家族ポイント割などの特典があるから」といった理由がありました。ほかにも「安心・信頼できるから」といった回答もいただいています。

また、2024年にリリースされた「最適プランの定期便」も、実際のご利用者様から評価の高いサービスとしておすすめです。

ここからは、それぞれの理由について見ていきましょう。

1. 料金が安いから

第一に多かった声は「自分の使い方に合うと安かった」という実体験です。CDエナジーは世帯人数に合わせた複数プランを用意しており、適合すれば節約実感につながりやすいとの評価でした。

料金の安さに関する口コミは、以下の通りです。

※2024年2月時点

※2024年2月時点

2. ポイント制度が魅力的だから

ＣＤエナジーがおすすめの理由の第2位は「ポイント制度が魅力的」でした。CDエナジーのポイントサービス「カテエネ」「カテエネポイント」に魅力を感じているといった口コミを多く寄せられました。

ポイント制度に関する口コミは、以下の通りです。

※2024年2月時点

※2024年2月時点

3. 祝割や家族ポイント割などの特典があるから

CDエナジーがおすすめの理由として3位に上がったのは、「祝割や家族ポイント割などの特典があるから」という回答でした。

※2024年3月時点

※2024年3月時点

4. 最適プランを定期的に提案してもらえるから

CDエナジーをおすすめする理由4つ目は、無料でついてくる「最適プランの定期便」（※）です。1年間の電気使用量をもとに、最適なプランを年2回ご提案します。プラン変更も簡単にできるので、契約後も長く安心して電気を使えます。

※当社対象プラン（シングルでんき、ベーシックでんきB、ファミリーでんき）をご契約の方向けのサービスとなります。サービス対象の詳細はこちら

「最適プランの定期便」に関する口コミは以下の通りです。

※2025年4月時点

※2025年4月時点

5. 安心・信頼できるから

CDエナジーをおすすめする理由として、「安心・信頼できるから」といった回答もあります。

安心・信頼に関する口コミは、以下の通りです。

※2024年2月時点

※2024年3月時点

CDエナジーの満足度の高いサービスランキング

CDエナジーで満足度の高いサービスを、ランキング形式でご紹介します。

1位は「WEB申込サービス」、2位は「家族ポイント割」、3位は「祝割」でした。ここからは、それぞれのサービスについてご紹介します。

1. WEB申込サービス

CDエナジーでは、インターネットから簡単に申し込みができます。

新規で申し込む場合は、料金シミュレーションでプランを探してそのまま申し込みができます。24時間受付しているので、思い立ったタイミングで申し込み可能です。

他社から切り替える場合は、WEBからCDエナジーに申し込むだけ。契約中の電気・ガス会社での解除手続きは不要です。現在ご契約中の電気・ガスの検針票や契約情報をご用意いただければ、24時間いつでも申し込みができます。

WEB申込サービスに関する口コミは、以下の通りです。

※2024年3月時点

※2024年2月時点

2. 家族ポイント割

家族ポイント割とは、ご自宅の電気の契約と、離れて暮らすご家族の契約に対して、カテエネポイントを進呈するサービスです。それぞれのご家庭に、毎月100ポイント進呈します。

お申し込みは、パソコンやスマートフォン、タブレットから可能です。加入をご希望の方は、加入条件をご確認のうえ、お申込みください。

家族ポイント割に関する口コミは以下の通りです。

※2025年4月時点

3. 祝割

祝割とは、ご利用者様の人生の節目をお祝いするサービスです。以下のような節目を迎えたご利用者様にカテエネポイントをプレゼントいたします。

• ご結婚
• ご出産
• 新居の購入
• お子さまの進学
• 誕生日

同居するご家族の情報を登録するだけで、自動的にポイントがプレゼントされるため、大変便利です。

祝割に関する口コミは以下の通りです。

※2025年4月時点

CDエナジーのおすすめポイント7選

ここからはCDエナジーの特徴について見ていきましょう。

CDエナジーには7つのおすすめポイントがあります。

CDエナジーへの申し込みをご検討中の方は、ぜひチェックしてみてください。

1. 一人ひとりに最適な電気・ガスメニューがある

CDエナジーでは、ご利用者様一人ひとりに最適な電気・ガスメニューをご用意しています。

たとえば、電気料金メニューについてはライフステージやご家族の人数に応じたメニューがあります。

CDエナジーで最も一般的なプランが「ベーシックでんき」です。一般的なご家庭に向けたプランなので、どのプランにしようか迷っている方にもおすすめです。

さらにCDエナジーでは、オール電化住宅向けプランや、ご利用者様の興味・関心に合わせたユニークなプランも多数ご用意しています。

CDエナジーならではの嬉しい特典もあるのが魅力です。

ガスについては、使用するガス機器に合わせて、以下の料金プランから選べます。

このように、CDエナジーなら、電気もガスも、ライフスタイルや使用量に応じたプランをお選びいただけます。対象プランのセット契約で、電気とガスの料金がそれぞれ0.5％割引になる「セット割」（※）が適用になるので、ぜひご検討ください。

※電気セット割引が適用されるのは燃料費調整額を除いた基本料金および従量料金。ただし、ガスセット割はスマートでんきが対象外。電気セット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外。

2. 対象のライフイベントごとにポイントが贈呈される

CDエナジーでは、ご利用者様の人生の節目をお祝いする気持ちを込めて、「祝割」でポイント贈呈をおこなっています。

3. 貯まったポイントは料金支払いに使える

CDエナジーのポイントサービス「カテエネ」で貯まったポイントは、電気料金の支払いにお使いいただけます。電気代100円につき1ポイント貯まり、ライフイベントごとに贈呈するポイントを活用すれば、よりメリットを感じやすいでしょう。また、離れて暮らすご家族もCDエナジーをご利用中であれば、毎年1,200ポイント受け取ることが可能です。

さらに、料金のお支払い以外に、dポイントやWAON、Vポイントなどお好きなポイントに交換することもできます。最近ではさまざまな方法でポイントを貯める「ポイ活」も注目されているので、その一環としてCDエナジーをご利用いただけます。

5. 大手の中部電力ミライズ&大阪ガスグループだから安心できる

CDエナジーは、中部電力ミライズと大阪ガスが協同で設立した会社です。「CDエナジーって聞いたことがないなぁ」と不安に思われる方もいるかもしれませんが、両社には創業70年以上の歴史があります。

それぞれの事業で培ってきた電気・ガス事業のノウハウを受け継ぎ、関東エリアのお客さまにも安心して使っていただける電気・ガスをご提供します。

6. WEBから簡単に申し込みできる

インターネットをご利用いただければ、ホームページから簡単にお申し込みができます。電気やガスの使用開始日のご希望も選択いただけます。

受付は24時間いつでもおこなっておりますので、平日や日中に時間が取れない方も安心です。

インターネットでは不安だと感じる方は、お電話からのお申し込みもできます。ただし、受付時間が決まっておりますので、あらかじめご確認ください。

7. 解約金や事務手数料が0円※で安心

CDエナジーでは、ほとんどの電気料金プランで解約金や事務手数料がかかりません。ガス料金プランも解約金は無料なので、安心してお使いいただけます。

【あわせて読みたい】CDエナジーの解約方法は？解約金の有無や手続きの流れを解説

CDエナジーの評判を参考にしてみよう！

CDエナジーの魅力はバリエーション豊富なプラン展開や充実したポイントシステムです。実際に、ご利用者様から「ライフスタイルに合ったプランを選べた」や「ポイントが貯められて嬉しい」といった評価をいただいています。

さらに、「最適プランの定期便」（※）という独自サービスもCDエナジーのおすすめポイントです。ご利用者様からは、「定期的に電気料金プランを見直しできる」「手軽にプラン変更できた」などの声をいただいています。つねに最適な電気料金プランで利用できるのは、CDエナジーならではの大きなメリットです。

もちろん、ご利用者様からは改善すべきご意見もいただいておりますので、真摯に受け止め今後更なるサービスの向上に努めてまいります。

この記事を読んでCDエナジーに興味を持った方は、ぜひ一度CDエナジーのシミュレーションをご活用ください。不安や疑問がある方は、お電話でのご相談も可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

※当社対象プラン（シングルでんき、ベーシックでんきB、ファミリーでんき）をご契約の方向けのサービスとなります。サービス対象の詳細はこちら

CDエナジーなら、生活スタイルに合わせて電気料金プランを選べる！

CDエナジーでは、関東エリアのご家庭向けに豊富な電気料金プランをご提供しています。CDエナジーに切り替えて最適なプランを選択すると、月々の電気料金がお得に！さらに、電気料金の支払いに使えるポイントが貯まるほか、ガスとセットで契約すると割引が適用されます。「どのプランを選べばいいの？」とお悩みの方は、以下の図をご覧ください！

※お得額の算定条件について

※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。

※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。

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