引っ越しの電気解約はどうする？忘れた場合や立会いについても解説

「引っ越しの際、電気の解約はどうすればよい？」
「何日前までに解約すればよい？」
「電気の解約時に立会いは必要？」

引っ越しの予定がある方の中には、このような疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。電気の解約は、引っ越し日の1週間前までに済ませておくのが理想です。

この記事では、引っ越しにおける電気の解約方法について解説します。ほかにも、利用開始の流れや電力会社の選び方について触れていきます。この記事を読むことで、電気を解約する手順を理解できるでしょう。ぜひ参考にしてみてください。

引っ越しに伴う電気解約の流れ

引っ越しで電気を解約する際は、以下のような流れになります。

ここからは、それぞれの手順について解説します。

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※お得額の算定条件について

※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。

※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。

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1. 必要な情報を用意する

電気の解約手続きをスムーズに進めるために、電力会社に連絡する前に必要な情報を用意しておきましょう。以下の情報を事前に確認しておくと、効率的に進められます。

• お客様番号
• 契約者情報
• 旧居の住所
• 使用停止日
• 残りの電気料金の支払い方法

解約手続きには、お客様番号が必要です。お客様番号は検針票や領収書に記載されています。わからない場合は、電力会社に問い合わせると確認可能です。

契約中の電力会社がわからない場合は、まず検針票や請求書を探しましょう。見つからない場合は、クレジットカードの利用履歴や口座振替の履歴を確認すると、電力会社名がわかることがあります。

それでも解決しない場合は、地域の大手電力会社に契約しているか確認したり、建物の管理会社に確認する方法も有効です。

2. 電気の解約手続きをする

電気の解約手続きは、契約中の電力会社への電話またはインターネットでおこなえます。引っ越しが決まったら、早めに手続きを進めましょう。

電話の場合は、必要な情報を事前に用意しておくとスムーズです。電話口で「引っ越しのため解約したい」と伝え、使用停止日を指定します。お客様番号がわからなくても、契約者氏名と住所で手続きを進められる場合があるので問い合わせてみてください。

インターネットでの手続きも便利です。24時間受けつけているため、いつでも都合のよいタイミングで手続きができます。

引っ越し後の電気利用開始の流れ

引っ越しの電気利用開始の流れは、以下の通りです。

ここからは、それぞれの手順について解説します。

【あわせて読みたい】引っ越しの電気の契約・開通手続き！立ち会いの有無や申し込みのタイミングも解説

1. 引っ越し先で契約する電力会社を探す

はじめに、新居で利用する電力会社を探します。

新居が賃貸物件の場合、まずは契約書を確認し、建物全体で「高圧一括受電契約」が結ばれていないか確認しましょう。この契約がある場合、個別に電力会社を選ぶことはできません。

契約の指定がない場合は、新居の地域に電力を供給している電力会社を選びましょう。電力会社は、価格やサービス内容が異なるため、複数の会社を比較検討することをおすすめします。

インターネットで各社の料金プランやキャンペーン情報を調べたり、電力比較サイトを活用すると効率的です。

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※お得額の算定条件について

※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。

※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。

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2. 必要な情報を用意する

新居で利用する電力会社が決まったら、事前に必要な情報を用意しておきましょう。以下の情報を準備しておくとスムーズです。

• 契約者情報 
• 新居の住所  
• 使用開始日  
• 連絡先電話番号  
• 希望する支払い方法

電気代の支払い方法は、電力会社によって異なります。口座振替やクレジットカードなど、支払い方法が限定されていることもあるため、希望する支払い方法があるかチェックしておきましょう。  

3. 電気の契約手続きをする

必要な情報を用意したら、新居の電力会社と契約手続きをおこないます。手続きはインターネット、電話、または新居に備えつけの「電気使用申込書」の郵送など、さまざまな方法で可能です。インターネット申し込みは24時間対応しており、手軽に手続きできます。

手続きは引っ越しの1週間前までに完了させると安心です。当日でも申し込みは可能ですが、混雑状況によっては対応が遅れ、引っ越し当日に電気が使えない場合もあるため注意しましょう。

契約中の電力会社を継続する場合

引っ越し先が契約中の電力会社の供給エリア内であれば、継続して利用可能です。契約中の電力会社を継続する場合は、以下のように手続きします。

ここからは、それぞれの手順について解説します。

1. 必要な情報を用意する

継続手続きをスムーズに進めるために、事前に必要な情報を用意しておきましょう。電力会社へ連絡する際は、以下のような情報が必要です。

• お客様番号
• 契約者情報 
• 旧居の住所 
• 新居の住所 
• 使用停止日
• 使用開始日

手続きにはお客様番号が必要です。お客様番号は検針票や領収書に記載されているので、わからない場合はチェックしましょう。

2. 電気の継続手続きをする

契約中の電力会社を引き続き利用する場合は、継続手続きが必要です。新居で電気をスムーズに使えるよう、引っ越しの1週間前までに手続きを済ませましょう。

手続きはインターネット、または電話で可能です。

インターネットの場合は、専用フォームに必要事項を入力し、使用停止日と新居での使用開始日を指定します。24時間対応しているため、引っ越しの忙しい時期でも便利です。

電話の場合は、カスタマーセンターに連絡して手続きをおこないます。引っ越し日や新居の住所を伝え、継続利用の意思を伝えましょう。

引っ越し時の電力会社の選び方

引っ越し先で契約する電力会社の選び方は、以下の通りです。

1. 供給エリアで選ぶ
2. 料金プランで選ぶ
3. 電気・ガスのセットで選ぶ
4. キャンペーンや特典で選ぶ

ここからは、それぞれの選び方について解説します。

1. 供給エリアで選ぶ

電力会社を選ぶ際は、まず新居が供給エリアに含まれているか確認することが重要です。

電力会社によっては、供給エリアが限定されています。そのため、エリア外の電力会社を選んでも契約できません。

供給エリアについては、公式サイトや電力会社のサポート窓口から確認可能です。手続きが遅れると引っ越し当日に電気が使用できない恐れがあるため、あらかじめチェックしましょう。

2. 料金プランで選ぶ

電力会社を選ぶ際は、自分のライフスタイルに合った料金プランを基準にするのがおすすめです。

たとえば日中家を空けることが多い場合は、夜間割引があるプランが向いています。また、電力使用量が多い家庭なら、ファミリー向けのプランがおすすめです。

どのプランを選べばよいのか迷ったら、各電力会社の料金シミュレーションツールを活用しましょう。シミュレーションすることで、現在の契約内容と比較しながらお得なプランを選べます。

特に電気代の節約を重視する場合は、基本料金と従量料金の内訳を比較し、年間でのコスト削減効果を把握することが重要です。適切なプランを選ぶことで、無駄な出費を抑えて電気代を節約できます。

3. 電気・ガスのセットで選ぶ

引っ越しで電気を切り替える際は、電気とガスのセット契約ができる電力会社がおすすめです。引っ越し時に複数の契約手続きをおこなうのは手間がかかりますが、セットで申し込めば一括で手続きを完了できます。

また、電気とガスをまとめることで、光熱費の節約につながる可能性があります。電力会社によってはセット割引が適用され、個別に契約するよりも安くなるでしょう。特に、ファミリー世帯など光熱費の負担が大きい家庭にとっては、固定費の削減が期待できます。

4. キャンペーンや特典で選ぶ

電力会社を選ぶ際には、契約時のキャンペーンや特典にも注目してみましょう。

たとえば契約時のポイントバックや支払いでのポイント還元が受けられるプランがある場合、ポイントを貯めて活用できます。また、スマートフォンやガスとのセット割引を提供している電力会社もあります。各社独自のキャンペーンや特典があり、活用することで固定費の節約が可能です。

契約時限定の特典や割引をうまく利用し、ライフスタイルに合ったプランを選ぶことで節約につなげましょう。

関東圏にお引っ越しならCDエナジーがおすすめ！

関東圏への引っ越しを予定している方には、CDエナジーがおすすめです。CDエナジーは、中部電力ミライズと大阪ガスが出資して設立された電力会社で、安定した供給力を誇ります。

特に、引っ越しで電気とガスの切り替えが必要な方には、セット契約がおすすめです。ガス料金の0.5％が割引になるお得なプランもあるため、光熱費の節約にもなります。

また、CDエナジーの会員サイト「カテエネ」では、月々の料金やガスの使用量を簡単に確認できます。電気料金の支払いによるポイント還元もあり、セットで契約すれば光熱費の節約にもつながるでしょう。

CDエナジーでは、電気料金の最適なプランを教えてもらえる「最適プランの定期便」もあります。1年間の電気使用量をもとに最適なプランをお知らせするため、無駄な電気代が生じるリスクがありません。ぜひ、この機会にCDエナジ―をご検討ください。

引っ越し後の電気・ガスはお決まりですか？

引っ越しは電気・ガス会社を切り替えるのに絶好のタイミングです。2016年4月に電気、2017年4月に都市ガスの小売り販売が自由化されたことで、電気・ガス会社を自由に選べるようになりました。CDエナジーに切り替えると、電気代・ガス代が年間17,900円お得になります。関東圏に引っ越しの方は、ぜひ切り替えを検討してみてはいかがでしょうか？

※お得額の算定条件について

※おトク額は、4人家族のモデル使用量（電気40A 500kWh/月、ガス45㎥/月）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」、東京ガス「一般料金」の適用単価とCDエナジー「ファミリーでんき」「ベーシックガス」の料金を算定し、比較しています。
※消費税相当額を含み、燃料費・原料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際の電気・ガス料金には毎月燃料費・原料費調整額が加味され、使用状況によりおトク額は変動します。

※CDエナジーの電気・ガス料金は、燃料費・原料費調整単価に上限がありません。一方、東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」、東京ガス「一般料金」には燃料費・原料費調整単価に上限があるため、燃料・原料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費・原燃料費調整額により、CDエナジーの電気・ガス料金が割高になる場合があります。

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引っ越しの電気解約に関するよくある質問

引っ越しの電気解約に関するよくある質問は、以下の通りです。

1. 引っ越しの電気解約はいつまでにするべき？
2. 電気の停止日当日は使える？
3. 引っ越しの電気解約を忘れたらどうする？
4. 引っ越しで電気を止める際は電話でなんて言えばよい？
5. 引っ越しの電気解約では立会いは必要？
6. 引っ越しの電気解約は当日でもよい？

あらかじめ疑問を解消しておくと、解約手続きがスムーズになるでしょう。ここからは、それぞれの質問に回答します。

引っ越しの電気解約はいつまでにするべき？

引っ越しの電気解約は、引っ越しの1週間前までに済ませておくのが理想です。早めに手続きをおこなうことで、引っ越し当日も電気が使えるため安心です。

電気の停止日当日は使える？

電気の停止日当日は、終日使用できるケースがほとんどです。

引っ越しの電気解約を忘れたらどうする？

引っ越しの際に電気解約を忘れた場合、まずはできるだけ早く電力会社に連絡し、解約手続きをおこないましょう。電気が開通したままの状態では、使用していなくても電気料金が発生してしまいます。

また、解約手続きを忘れたまま引っ越してしまうと、新しく入居した人が電気を契約できません。このようなトラブルが起きないよう、解約し忘れたことに気づいたら速やかに解約手続きを済ませることが重要です。

引っ越しで電気を止める際は電話でなんて言えばよい？

引っ越しで電気を止める際の電話では、簡潔に解約の意図を伝えるだけで問題ありません。たとえば「引っ越しのため、現在契約中の電気を停止したいと思い、お電話いたしました。」と伝えると、すぐに対応してくれます。

電話の際は、事前に契約者情報や住所、解約希望日などの必要な情報を準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。電話での解約手続きは、基本的にオペレーターが対応してくれるため、わからないことがあればその場で質問することも可能です。

【あわせて読みたい】【例文あり】引っ越しの電気・ガス・水道の電話の仕方は？なんて言えばよい？

引っ越しの電気解約では立会いは必要？

引っ越しの電気の解約時は、基本的には立会い不要です。通常、電気の使用停止手続きは電話での連絡やオンラインで完結するため、現地での立会いは求められません。

ただし、設備状況によっては立会いが必要となることもあります。その場合は、電力会社から連絡が届くため、その指示に従いましょう。

引っ越しの電気解約は当日でもよい？

引っ越しの電気解約は当日でも可能ですが、注意が必要です。電力会社によっては、解約手続きが当日中に間に合わず、料金が発生して余分なコストがかかることがあります。

特に、新しい電力会社に切り替えたい場合、当日では使用開始に間に合わない可能性が高いと考えてください。引っ越しの1週間前までに手続きを済ませておくと、新居でも引っ越し当日に電気が使えます。

引っ越しの電気解約は1週間前までにしよう

スムーズに引っ越しを進めるためにも、電気の解約手続きはできるだけ1週間前までに済ませましょう。解約と同じタイミングで引っ越し先の電気契約もあわせておこなうことで、引っ越し当日も電気が使用できます。

解約の際は、必要な情報を整理し、電話やオンラインで手続きをおこないましょう。引っ越し後も同じ電力会社を利用するか別の電力会社に切り替えるかによって、手続きは若干異なります。万が一解約を忘れてしまった場合でも、早急に電力会社に連絡し、解約手続きをおこなうことで、後々の問題を回避できます。

これから解約手続きをおこなう場合は、ぜひこの記事で紹介したポイントを参考にしてみてください。

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CDエナジーでは、関東エリアのご家庭向けに豊富な電気料金プランをご提供しています。CDエナジーに切り替えて最適なプランを選択すると、月々の電気料金がお得に！さらに、電気料金の支払いに使えるポイントが貯まるほか、ガスとセットで契約すると割引が適用されます。「どのプランを選べばいいの？」とお悩みの方は、以下の図をご覧ください！

※お得額の算定条件について

※おトク額は、各世帯別のモデル使用量（契約容量40A）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯Ｂ」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」「ファミリーでんき」の料金を比較し算定しています。
※消費税相当額を含み、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず、ガスセット割を適用した金額の比較。年間おトク額は電気・ガスそれぞれを100円未満で切り捨てた額を合計しています。
※実際は電気代には毎月燃料費調整額を加減算。使用状況によりお得額は変動。
※1 ポイント還元にはCDエナジーの家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」に会員登録し、電気の契約情報を登録する必要あり。還元されるポイントは「カテエネポイント」。ポイントの対象となる料金は、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く。

※CDエナジーの電気料金は、燃料費調整単価に上限なし。一方で、東電EP「従量電灯B」には燃料費調整単価に上限があるため、燃料価格の高騰により上限を超えた場合、燃料費調整額により、CDエナジーの電気が割高になる場合があります。

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