平素よりCDエナジーダイレクトの電気・ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年7月6日（月）に予定しておりました三菱UFJ銀行口座の口座振替が弊社のシステム障害により正常に処理されていないことが判明いたしました。
対象のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象のお客さまは以下の通りとなります。
【対象のお客さま】
三菱UFJ銀行にて毎月5日の口座振替を希望されているお客さま
【今後の対応】
振替できていなかったお客さまにつきましては、2026年7月16日（木）を再振替日として、あらためて口座振替を実施させていただきます。
誠に恐れ入りますが、再振替日前日までに口座残高のご確認・ご準備をお願いいたします。
今回の弊社都合による振替日変更となりますので、延滞金、再振替手数料等がお客さまに発生することはございません。
また、本件によりお客さまに不利益が生じないよう、適切に対応してまいります。