経営企画・総務

経営企画は、会社全体の事業計画・戦略策定に加え、電気・ガスの需要予測・調達および需給管理などを行っています。総務業務では、従業員の働きやすさやコンプライアンス遵守、適正な会計処理等に向けて、人事労務・経理業務を行っています。

経営企画・総務
担当業務例

経営企画

  • 会社全体の計画および戦略策定、予算策定、実績管理
  • 電気・ガスの調達、需給管理等
  • 電力事業・ガス事業の制度対応
  • 人事企画(制度・要員計画等)

総務

  • 就業規則、要員管理、採用等の人事制度業務
  • 決算、資産管理等の経理業務
  • 給与、社会保険、安全衛生等に関する人事労務業務
  • 内部統制・監査、コンプラ推進

情報システム

社内の顧客管理システムなどの改善や機能追加等の企画立案、開発マネジメント、運用などを行っています。
社内の要望集約や要件定義・上流設計、部署内でのコミュニケーション、発注先ベンダーとの協働などがメインです。
システムの企画・導入の経験を積むことができます。

情報システム
担当業務例

基幹システム企画・導入

  • 社内の業務課題や改善要望の集約
  • 電気・ガス販売の顧客管理システムの改修・機能追加のための要件定義、上流設計
  • 発注先ベンダーと協働し情報システムの開発・改修・保守を実施
  • 顧客管理システムの運用・管理

コーポレートIT

  • 社内システム企画・導入
  • 情報系システムの維持管理・メンテナンス
  • 社内ヘルプデスク
  • 情報セキュリティ管理

営業

【BtoC営業】家庭用市場において、アライアンス先を通じた電気・ガス販売等の企画立案およびアライアンス先開拓・管理を行っています。
【BtoB営業】法人向け電気・ガス料金の新規営業や既存のお客さま窓口、関連事務業務を中心に行っています。親会社(中部電力ミライズと大阪ガス)からのお客さま紹介も多くあります。

営業
担当業務例

BtoB営業

  • 法人向け電力・ガスの提案・販売・新規顧客の獲得および既存顧客との関係維持
  • 営業活動等を通じた情報収集
  • 顧客との契約交渉および契約の締結
  • その他関連事務業務

BtoC営業

  • 電気、ガスおよび付帯商材等に関する
    アライアンス先の新規開拓業務
  • 既存アライアンス先の契約管理と販売拡大施策の実施
  • 新規開拓先や新商材の企画やマーケティング、および具体的な販売・料金戦略の立案

デジタルマーケティング

WEB広告やWEBコンテンツの企画・ディレクション・マーケティング、TVCMなどマス広告の企画・実行をする部署で主に家庭向けの電気やガスなど自社サービスにおける集客業務(運用型広告全般)を行っています。

デジタルマーケティング
担当業務例
  • B2C向け電気/ガス事業におけるインハウスでの運用型広告全般(リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告などの運用)
  • プロモーション施策との連動を意識した戦略立案
  • Googleアナリティクス、アドエビス等の計測ツールを使った分析や効果測定
  • 新規事業・サービス立ち上げ時のインハウスでの運用型広告全般または広告委託先管理
  • テレビCMや動画の企画制作および運用戦略策定

バックオフィス

電気ガス契約の申込受付、契約処理、料金請求・収納に関する業務処理方法の構築と改善を、業務委託先とともに行っています。また、委託先では対応が困難な非定型業務の処理も行います。

バックオフィス
担当業務例
  • 新規業務における処理方法の構築
  • 契約獲得増加および業務効率化に向けた改善策の立案と遂行
  • 業務委託先の業務・品質・契約の管理
  • 送配電事業者・導管事業者との対応
  • 非定型的な業務の処理

技術・保安

関東エリアのガスご契約者さまに対して、ガス消費機器の保安を提供しております。ガス導管事業者との保安情報の連携や社内システムのデータ管理、現場業務の委託先会社管理・サポートを中心に行っております。

技術・保安
担当業務例
  • データ管理:ガス導管事業者との保安情報連携、社内関連システムの保安情報管理
  • お客さま先保安の確保:ガス事業法に基づく各種安全周知の推進、業務用換気警報器の設置促
  • 企画立案、推進:業務運用の構築、関連するツールの作成・整備
  • 各行政機関等とのガスの保安に関する窓口対応(経済産業省・日本ガス協会等)
  • 委託先会社の業務管理:作業品質の管理
  • 緊急時対応におけるガス導管事業者との連携・協力

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