電気のご契約について

電気料金の仕組み

お申し込みについて

料金のご請求について

電気要綱・重要事項説明

過去の燃料費調整（電気）について

電気料金の仕組み

電気料金は、ご契約の大きさに応じて計算する「基本料金」と、ご使用量に応じて計算する「電力量料金」の合計に、「再生可能エネルギー発電促進賦課金」を加えて算定いたします。なお、「電力量料金」の算定においては、燃料費調整額を加味します。

※ ファミリーでんきのみ、以下の計算で算定されます。
基本料金＋定額料金（300kWhまで）＋電力量料金単価（301kWh以上）×ご使用量（301kWh以上）±燃料費調整額＋再生可能エネルギー発電促進賦課金

電気料金の計算例

ご契約プラン	ベーシックでんきB
ご契約電流	30A
ご使用量	320kWh
燃料費調整単価	-9円14銭
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価	3円49銭

※ 一例です。燃料費調整単価は毎月変動し、再生エネルギー発電促進賦課金単価は一年毎に変動します。

基本料金

30Aの場合　 830円70銭　です。

電力量料金

1段目　29円90銭×120kWh=3,588円00銭
2段目　35円59銭×180kWh=6,406円20銭
3段目　36円50銭×20kWh=730円00銭
燃料費調整額　-9円14銭×320kWh=-2,924円80銭
これらを合計して、3,588円00銭+6,406円20銭+730円00銭-2,924円80銭＝7,799円40銭となります。

再生可能エネルギー発電促進賦課金

3円49銭×320kWh=1,116円（円未満切り捨て）となります。

電気料金

基本料金、電力量料金および再生可能エネルギー発電促進賦課金を合計し、830円70銭+7,799円40銭（円未満切り捨て）+1,116円=9,746円（消費税相当額含む）となります。

電気・ガス価格激変緩和対策事業について

当社は「令和４年度電気・ガス価格激変緩和対策事業費補助金（以下、本補助金）」を申請し、国に採択されました。
本補助金は、2023年1月ご使用分（2023年2月検針分料金）から適用させていただきます（お客さまからのお申込みは不要です）。
本補助金の適用対象金額は、以下の通りとなります。

2023年1月～8月使用分(2023年2～9月検針分料金)　：【電気】低圧：7円/kWh（税込）・高圧：3.5円/kWh（税込）、【ガス（契約使用量1,000万m³未満）】30円/m³（税込）
2023年9月～2024年4月使用分（2023年10月～2024年5月検針分料金）：【電気】低圧：3.5円/kWh（税込）・高圧：1.8円/kWh（税込）、【ガス（契約使用量1,000万m³未満）】15円/m³（税込）
2024年5月使用分（2024年6月検針分料金）：【電気】低圧：1.8円/kWh（税込）・高圧：0.9円/kWh（税込）、【ガス（契約使用量1,000万m³未満）】7.5円/m³（税込）

政府の電気料金・都市ガス料金の激変緩和措置の対応について

燃料費調整制度について

電気をつくるために必要な燃料（原油・LNG（液化天然ガス）・石炭）の価格は、市場や為替などの外部要因により変動します。燃料費調整制度は、これらの価格変動に応じて電気料金を調整するしくみです。
燃料費調整制度について

各月の燃料費調整については、以下からご覧ください。
2024年5月分電気料金の燃料費調整について [PDF:128KB]

過去の燃料費調整（電気）について

再生可能エネルギー発電促進賦課金

国の法令（「再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法」等）に基づき電気事業者が再生可能エネルギーの買取りに要した費用を、電気を利用する全てのお客さまに、賦課金として、電気のご使用量に応じてご負担いただくものです。

再生可能エネルギー発電促進賦課金単価一覧（2024年5月分～2025年4月分）
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価一覧（2023年5月分～2024年4月分）
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価一覧（2022年5月分～2023年4月分）
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価一覧（2021年5月分～2022年4月分）
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価一覧（2020年5月分～2021年4月分）
再生可能エネルギー発電促進賦課金単価一覧（2019年5月分～2020年4月分）

お申し込みについて

お申し込み手続き

各種お手続き（家庭用）からお申し込み手続きを実施していただきます。電気のご契約のお申し込みに加えて、家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」への会員登録およびご契約情報の登録をお願いいたします。（CDエナジーダイレクト「カテエネ」はこちら）

受付後から契約開始までの間のご案内

スマートメーターが設置されていない場合、東京電力パワーグリッドがスマートメーターへの取替工事を行います。^※1この場合、東京電力パワーグリッドまたは東京電力パワーグリッドから委託を受けた工事会社からお客さまへ、工事日時の調整のお願いのお電話をいたします。^※2

※1 東京電力パワーグリッドまたは工事会社から、当社への契約切り替えにともなう工事費用の請求はございません。
※2 メーター取替が不要な場合は、連絡いたしません。

ご使用開始日について

お申し込み手続きが完了し、スマートメーターの取替が必要な場合には取替が完了した後の検針日から当社の電気をご使用いただけます。
東京電力パワーグリッドの検針日程はこちらよりご確認いただけます。

検針日カレンダー（東京電力パワーグリッドのホームページ）

お申し込みにあたって

ご契約開始後にご契約に関する書類を送付いたしますので、内容をご確認のうえ、保管いただきますよう、お願いいたします。
毎月の請求金額、電気の使用量のお知らせは、家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」内でお知らせいたします。郵送でのお知らせはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
契約の切り替えと同時のご名義の変更、契約電流または契約容量の変更については対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

料金のご請求について

料金については、前月の計量日から当月の計量日の前日までの期間を料金算定期間とし、原則として料金算定期間の翌月第3営業日にご請求いたします（計量日は、東京電力パワーグリッドの定める日程によります。）。ご利用金額が確定しましたら、WEB会員サービス「カテエネ」にてお知らせいたします。
明細書の発行を希望される方はこちら

料金のお支払いについて（電気・ガス共通）

料金のお支払方法については、クレジットカード支払または口座振替のいずれかをお選びいただきます。ご契約の開始時に専用の申込書を送付いたしますので、お手続きをお願いいたします。

クレジットカード支払

ご登録いただいたクレジットカードにて自動的に料金をお支払いいただくことができます。

クレジットカード情報登録手順

以下の手順でご登録をお願いします。

カテエネ未登録の方

カテエネへ会員登録
カテエネへ契約情報を登録
カテエネへログイン
「各種手続き・登録変更」を選択
「クレジットカード支払いのお申し込み」を選択
クレジットカード支払情報を登録したい契約を選択
クレジットカード情報を入力

カテエネ登録済みの方

上記③以降の手順でご登録お願いします。
カテエネサイト

口座振替

ご登録いただいた金融機関の口座より自動的に料金を引き落としいたします。
なお、クレジットカード支払または口座振替のお手続きが完了するまでの間は、当社からお送りする所定の振込用紙により、金融機関、コンビニエンスストア^※などでお支払いただきます。

※ 一部、お取扱いできない店舗がございますので、ご注意ください。

支払期限日について

電気料金の支払義務は、原則として、検針日の属する月の翌月第3営業日に発生し、支払期限日は、支払義務発生日の翌日から30日目となります。支払期限日を経過してお支払いいただけない場合は、その経過日数に応じて1日あたり0.0274%の延滞利息を、お支払いいただいた日以降の料金とあわせてご請求させていただきます。
ただし、支払期限日の翌日から10日目までにお支払いいただいた場合、延滞利息はいただきません。
また、支払期限日をさらに20日経過してお支払いいただけない場合は、電気需給契約を解約させていただくことがあります。
なお、ご契約消滅後も、お客さまとの債権債務は消滅致しません。

電気要綱・重要事項説明

当社とのご契約の内容については、以下の要綱において定めております。

電気基本契約要綱

共通して適用される供給条件を定めるものです。
電気基本契約要綱（低圧）2023年10月1日より実施［PDF:407KB］
電気基本契約要綱（低圧）2022年11月1日より実施 [PDF:415KB]

ご契約の更新について

2023年3月31日以前から電気基本契約要綱（低圧）にもとづき電気をご利用いただいているお客さまで2023年3月31日を以て契約期間が満了するお客さまについては、2023年4月1日から2024年3月31日までを新たな契約期間として、同一条件で契約を継続させていただきます。

※ 契約期間が年度契約ではないご契約プランのお客さまには個別にご契約の更新をお知らせしております。
ご契約が成立した日および供給地点特定番号については、契約開始時に弊社からお送りした「電気のご契約に関するご案内と契約内容確認のお願い」の記載をご確認ください。なお、供給地点特定番号については、WEBサービス「カテエネ」からも確認いただけます。
契約の更新についてご不明な点がございましたら、0120-811-792（受付時間：平日9時～19時、土日祝日、1月2日および1月3日9時～17時）までお問い合わせください。

電気個別要綱

お客さまごとの個別の供給条件を定めるものです。

※ 株式会社Tポイント・ジャパンは、2022年10月1日に、マーケティングサービスを運営するCCCマーケティング株式会社を統合し、CCCMKホールディングス株式会社に社名を変更しました。
また、2023年4月1日より、T会員データベースを管理・運営する会社を、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社からCCCMKホールディングス株式会社へ変更し、これに伴い、「T会員規約」「ポイントサービス利用規約」をはじめとした規約などを2023年4月1日に改訂しております。